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Voici comment les entreprises sociales définissent le succès

Mar 1st, 2023

English version here.

Pour les entreprises sociales, le succès correspond à la création de retombées dans la collectivité.

Pour en savoir plus, nous avons posé la question suivante à nos entreprises sociales certifiées: « qu’est-ce que le succès pour votre entreprise sociale? »

Voici ce qu’elles nous ont répondu:

La révolution du marché

« Le succès réside dans le fait que les conseils municipaux et les dirigeants reconnaissent les avantages que les entreprises sociales apportent à la collectivité. Je souhaiterais que les entreprises sociales certifiées soient sur les lèvres de tous les décideurs. » – Raquel, SPICE

« Continuer de défendre les intérêts des entreprises sociales, de les soutenir et de mieux faire connaître l’importance des entrepreneurs et fournisseurs à vocation sociale. » – Rudi, Construct

« Le succès est le fait de se tourner vers l’extérieur et de mobiliser le public pour qu’il puisse constater les retombées des entreprises sociales dans les collectivités. » – Dave, MetroWorks

« Si l’on se tourne vers l’extérieur, le meilleur indicateur de succès pour nous est de voir le nombre d’approvisionnements sociaux et d’entreprises sociales augmenter dans la collectivité et la région. Nous pensons que plus ce nombre augmentera, plus le capital social, culturel et économique de la collectivité sera renforcé. En faisant du bon travail, nous créons de bons emplois, ce qui en retour permet d’améliorer les conditions de vie. » – Kurt, CleanStart Property Services    

« Le succès est que notre entreprise sociale soit considérée comme un concurrent légitime et viable sur le marché. Il semble que, pour beaucoup, le mot “social” évoque moins le monde des affaires et inspire une image moins professionnelle que celle des entreprises du secteur privé. En fait, les entreprises sociales sont très innovantes et sont souvent en mesure de fournir des services à moindre coût, de manière plus efficace et plus efficiente que les entreprises du secteur privé. Nous devons continuer de mieux les faire connaître! » – John, Threshold School of Building

Équité en emploi et inclusion

« Les personnes qui se heurtent à des obstacles dans l’emploi traditionnel voient leur dignité, leur valeur et leurs revenus augmenter lorsqu’elles ont un emploi adapté… on leur donne ainsi un coup de pouce qui les aide à long terme plutôt que de leur donner une aumône à vie. » – Rebecca, The Raw Carrot

« Nos stagiaires sont fiers de leur travail et de leurs conditions de travail (salaire, horaires, formation adaptée à la culture), ils prennent des initiatives dans le cadre des projets et peuvent se dresser un plan de carrière dans le secteur de l’aménagement paysager. » – Jose, RAINscapeTO

« Le succès d’une entreprise sociale a toujours été motivé par la façon dont elle peut changer l’avenir de l’emploi… Notre objectif est d’influencer l’aptitude des jeunes à être fiers de leur travail à une époque où il est largement accepté de passer d’un emploi à l’autre. » – Nicholas, Launch Pad

« Le succès à Building Up est lorsqu’un diplômé de notre programme devient un compagnon certifié dans un métier désigné Sceau rouge. Nous avions l’habitude de définir notre succès par le fait de mettre quelqu’un en contact avec un emploi. Notre succès est maintenant déterminé par notre capacité à aider les gens à conserver leur emploi et à y progresser à long terme, afin qu’ils puissent véritablement briser le cycle de la pauvreté et acquérir une liberté financière pour eux-mêmes et pour leur famille. » – Marc, Building Up

« En tant que centre de formation, nous voulons responsabiliser et éduquer les gens afin qu’ils disposent des outils et des ressources nécessaires pour exceller dans leur vie. » – Dean, DIVERSEcity

« Lorsqu’on demande à CleanStart ce qu’est le succès, il n’est pas difficile de trouver une réponse, car nous le voyons tous les jours. 44 % de nos travailleurs sont confrontés à d’importants obstacles à l’emploi et ils travaillent à temps plein et de manière régulière chez nous. 55 % de nos travailleurs ont indiqué que le fait de travailler avec nous avait considérablement amélioré leur situation en matière de logement. Il s’agit là (entre autres) d’exemples d’effets réels et tangibles que nous avons. » – Kurt, CleanStart Property Services

« Le succès pour nous est lorsque nous donnons aux employés confrontés à des obstacles en milieu de travail les moyens de produire des biens et des services de haute qualité pour les clients. » – Russell, JustWork

Viabilité financière et croissance de l’entreprise

« Pour nous, le succès consiste à renforcer nos retombées en augmentant notre chiffre d’affaires et nos marges. En augmentant nos revenus et notre profitabilité, nous pourrons faire plus pour notre écosystème. » – John, Realize Strategies

« Pour nous, en tant qu’entreprise sociale, le succès consiste à générer ou à recevoir suffisamment de revenus chaque année pour couvrir les bourses d’études et le financement de nos étudiants dans nos programmes de formation en hôtellerie et restauration partout au Canada. » – Don, D.I.C.E.D.

« Ajouter trois camions à notre infrastructure caritative (pour soutenir les entreprises clientes tout en atteignant les 5 000 familles clientes que nous aidons chaque année). » – Dan, Furniture Bank

« Le succès pour une entreprise sociale consiste à remplir son mandat social tout en atteignant la viabilité financière. Le personnel s’investit dans le mandat de l’entreprise, se voit confier des rôles importants et participe à la réussite de l’entreprise. » – Shaugn, CIRES et Washington Community Market

« L’objectif de Jonnon étant de fournir un travail stimulant aux personnes faisant face à des obstacles à l’emploi, le succès pour nous serait d’avoir suffisamment de travail pour que les membres de notre équipe puissent compter sur un revenu régulier. Nous espérons qu’un jour nous pourrons augmenter la taille de l’équipe de Jonnon et embaucher un ou plusieurs employés à temps plein pour gérer les activités quotidiennes. » – Azadeh, Jonnon

« Pour Aangen, le succès passe par une augmentation continue de la sécurité alimentaire, de la création d’emplois et de la durabilité (ce qui mènera à terme à une économie entièrement circulaire). » – Gurbeen, Aangen

« Pour nous, le succès se traduit par une croissance régulière et une augmentation de notre capacité à embaucher et former davantage de jeunes! » – Meagan, Thirteen: A Social Enterprise

En terminant…

Toutes ces réponses montrent que l’importance attachée aux valeurs sociales et au bien-être de la collectivité est ce qui fait de l’entreprise sociale un modèle d’entreprise si fort à long terme.

Nous laissons à Nadine de The Binners’ Project le mot de la fin :

« Notre succès est ancré dans la santé et la résilience de notre collectivité sur le plan mental, physique, social, environnemental et financier. »

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